ПОНЯТИЯ, Pin-Up В НАСТОЯЩИХ ОБЩИХ ПРАВИЛАХ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИИ ИГРЫ ВИРТУАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ:
«Игра» - развлекательное игровое мероприятие, начинающееся в указанное в расписании Организатора время суток и проходящее в течение определенного непрерывного промежутка времени в соответствии с определенным Организатором Pin-Up и условиями, которые включают в себя в том числе соблюдение Правил.
Pin-Up оказания услуг» - локация виртуальной реальности, выбранная Пользователем.
«Организатор» - юридическое лицо, являющееся исполнителем, Pin-Up оказание Услуг Пользователю.
Pin-Up данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Пользователь» - физическое лицо, осуществившее регистрацию на Сайте в соответствии с условиями настоящих Pin-Up
«Правила» - обязательные для соблюдения при получении Услуг каждым Участником настоящих общих правил оказания услуг организации игры виртуальной реальности, включая, но не ограничиваясь: ограничения по возрасту, составу и количеству Pin-Up для участия в Игре, ограничения по состоянию здоровья Участника и его физическому состоянию и т. п. в зависимости от условий оказания Услуги определенного вида.
«Профиль» - комбинация из электронной Pin-Up
«Сайт» - ресурс, размещенный в сети Интернет по Pin-Up anvio.com, посредством которого обеспечивается предоставление информации об Услугах. Сайт дополнительно предоставляет Пользователю возможность через Интернет взаимодействовать с системой бронирования Игры на желаемое время (Сеанс), включая возможность получить имеющиеся описания, изображения, наличие и условия, а также стоимость бронирования Сеанса.
«Услуга», «Услуги» - комплекс мероприятий, осуществляемых Pin-Up при проведении Игры, а также иных сопутствующих мероприятий в соответствии с поручением Пользователя, Участника (его законного представителя) или иного лица, желающего принять участие в Игре лично или обеспечить участие в Игре иного лица (лиц).
«Участник» - физическое лицо, являющееся Pin-Up Услуги (Услуг) по участию в Игре.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
1.1. Настоящие Правила не являются публичной офертой в соответствии с п.2 ст. 437 ГК РФ, а определяют общие условия оказания и получения Услуг, положения о бронировании Услуг, а также условия пользования Сайтом. Публичная оферта на оказание Pin-Up предоставляемая Организатором, не может противоречить настоящим Правилам.
1.2. Настоящие Правила вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и действуют бессрочно, до их Pin-Up или изменения.
1.3. Пройдя процедуру регистрацииВ случае если Пользователь не согласен полностью или в части с положениями настоящих Pin-Up он не имеет права использовать материалы и сервисы Сайта, а также получать Услуги.
1.4. Перед началом Игры Участник считается подробно ознакомившимся и безоговорочно принявшим условия настоящих Правил в полном объеме без ограничений и оговорок, а также получившим все необходимые разъяснения и дополнения, не изложенные на Сайте, путем подписания в бумажном варианте соответствующего согласия непосредственно перед получением Услуг.
1.5. Организатор вправе в любой момент в одностороннем порядке и без какого-либо специального уведомления внести Pin-Up и Обновленная версия настоящих Правил вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.В случае если Пользователь не согласен Pin-Up или в части с положениями обновлённой версии Правил, он не имеет права использовать материалы и сервисы Сайта.
1.6. Условия использования материалов и сервисов Сайта регулируются настоящими Правилами и иными Pin-Up размещенными на Сайте.
1.7. Действующая редакция настоящих Правил располагается в Pin-Up Интернет по адресу anvio.com.
1.8. К Pin-Up Правилам прилагаются и являются его неотъемлемыми частями:Приложение № 1 - Форма подтверждения законного представителя на получение Услуг Участником. Приложение № 2 - Заявление на возврат уплаченных денежных Pin-Up
2. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
2.1. Для того чтобы получить Услуги, Участник должен приобрести статус Пользователя в порядке, указанном в разделе 4 настоящих Правил, и забронировать Сеанс.
Лицо, желающее получить Услуги, также вправе обратиться непосредственно к Организатору в Месте оказания услуг, чтобы Pin-Up участие в Сеансе на ближайшее время при наличии свободных мест.
2.2. К участию в Игре допускаются Участники, соответствующие Правилам в соответствии с разделом 3 настоящих Pin-Up забронировавшие и в полном объеме оплатившие Сеанс.
2.3. Часы работы Организатора и проведения Pin-Up - расписание времени работы Организатора регламентируется его внутренними регламентами. Игры могут проводится в любое время суток и дня недели согласно расписанию, представленному на Сайте, по каждой конкретной локации.
2.4. Общий количественный состав Участников в Игре одновременно (в Pin-Up одного Сеанса) - не менее 1 и не более 4 человек. Максимальное число участников может зависеть от выбранной игры.
Продолжительность одного Сеанса - до 45 минут, включая Pin-Up этап.
2.5. Осуществлением оплаты Сеанса Пользователь автоматически подтверждает, что он готов обеспечить присутствие на Игре Pin-Up согласно с п.2.4 настоящих Правил, соответствующих требованиям Правил и иным положениям настоящих Правил.
2.6. При участии в Игре запрещается курить, Pin-Up пищу или напитки. Участники, нарушающие данные требования, до участия в Игре не допускаются.
2.7. До начала Игры Участники обязаны соблюсти необходимые организационные и гигиенические требования Организатора, а также требования по обеспечению Pin-Up безопасности.
2.8. В целях проведения надлежащей организации Игры Организатор вправе оказывать иные сопутствующие Услуги. Условия, порядок и стоимость оказания таких Услуг согласовывается Сторонами Pin-Up
2.9. Организатор вправе организовывать различные стимулирующие мероприятия с целью привлечения внимания потенциальных Участников к Игре (акции, подарочные карты на участие и т.п.). Порядок и участия их проведения сообщаются Pin-Up на Сайте, а также иными способами, определяемыми Организатором.
3. ПРАВИЛА ДОПУСКА И УЧАСТИЯ В ИГРЕ
3.1. К участию в Игре допускаются лица от 12 лет.
Для участия в Pin-Up лицу в возрасте от 12 до 18 лет в обязательном порядке требуется письменное согласие его законного представителя.
3.2. Физическое, а также психологическое состояние Участника должно соответствовать условиям и порядку проведения Игры и участия в ней.
В Pin-Up Игра не предполагает возможность участия в ней следующих категорий лиц:
- лиц с ограниченными возможностями Pin-Up
- лиц с психическими Pin-Up любого рода в любом проявлении,
- лиц в состоянии алкогольного и/или наркотического Pin-Up
- лиц в пачкающей или грязной Pin-Up без обуви,
- агрессивно настроенных лиц,
- лиц, не соблюдающих какие-либо иные условия настоящих Pin-Up или не соответствующих указанным в настоящих Правилах требованиям,
- любых иных лиц, в отношении которых существует вероятность того, что участие в Игре может спровоцировать риск возникновения каого-либо рода негативных последствий как для самого Участника, так и для Организатора (в том числе Pin-Up последствий имущественного характера).
3.3. Организатор вправе запросить у Участника (его законного представителя) документальное подтверждение того, что он соответствует критериям участия Pin-Up пп.3.1 и 3.2 настоящих Правил.
3.4. Непосредственно перед проведением Игры Организатор проводит инструктаж с Участниками и их законными представителями (в случае если участник не достиг возраста 18 лет и законный представитель также присутствует в Месте оказания услуг) с целью более подробного описания правил проведения и Pin-Up в Игре, а также определения риска возникновения для Участников каких-либо негативных последствий по факту участия в Игре в соответствии с п.3.2 настоящих Правил.
3.5. Организатор сохраняет за собой безусловное право отказать в оказании Услуг, в случае если у него возникают подозрения в отношении достоверности сообщаемых Участником (его законным представителем) данных по пунктам 3.1 и 3.2 Pin-Up Правил, а также в случае если по итогам проводимого согласно п.3.4 инструктажа Организатор выявил риск возникновения для Участников каких-либо негативных последствий по факту участия в Игре.
3.6. Участник и3.8 настоящих Правил.
3.7. В случае если Организатор отказывает в оказании Услуг до момента начала Сеанса Игры, за исключением случая отказа согласно п.3.8 настоящих Правил, Организатор осуществляет возврат денежных средств, уплаченных за Услуги, в соответствии с пп.4.8 и 4.9 настоящего Pin-Up
3.8. В случае если
- Нарушены условия или Участником или его законным представителем Pin-Up предоставлена недостоверная информация в соответствии с пп.3.1 и 3.2 настоящих Правил, которая опровергнута на основании представленных согласно п.3.3 документов или иных доказательств, или
- Участник или его законный Pin-Up добровольно отказался от участия в Игре в срок позднее чем за 24 часа до Сеанса
Pin-Up взимает с Пользователя неустойку за отказ от оказания Услуг в размере полной стоимости оплаченных Услуг, которые должны были быть оказаны, в соответствии с пп. 4.9 и 4.10 настоящих Правил, либо в размере 50% стоимости Сеанса, если была произведена частичная оплата Сеанса.
3.9. Участник обязан прибыть в место оказания Услуг не позднее чем за 15 минут до начала забронированного Сеанса. При опоздании Pin-Up 10 минут после начала забронированного Сеанса Сеанс отменяется.
3.10. Pin-Up обязан иметь с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также электронный билет (e-mail с подтверждением бронирования), в случае если бронирование Сеанса осуществлялось через сайт.
3.11. В случае если Участник не достиг возраста 18 лет, он обязан прибыть в Место оказания услуг совместно со своим законным представителем или иметь при себе письменное согласие одного из родителей (иного законного Pin-Up составленное по форме согласно приложению № 1 к настоящим Правилам, содержащее подтверждение законного представителя на получение Услуг Участником, оригинальную подпись законного представителя, ее расшифровку, а также копию первого разворота паспорта законного представителя, копию разворота "дети" паспорта - для родителей; для опекунов - копию другого документа, подтверждающего опекунство.
3.12 Дети до 12 лет должны находиться в Месте оказания услуг вместе со своим законным представителем. Если участие в Игре предполагает, что ребёнок в возрасте до 12 лет будет оставлен без присмотра, Участник не допускается к участию в Игре
4. БРОНИРОВАНИЕ И ОПЛАТА УСЛУГ
4.1. Оказание Услуг по организации Игры возможно только при условии их полной предоплаты в Pin-Up объеме в порядке, определяемом настоящими Правилами.
4.2. При Pin-Up Сеанса через Сайт Пользователь оплачивает полную или частичную стоимость участия в Игре для всех Участников. По факту успешного проведения платежа Пользователь получает письмо от системы бронирования и квитанцию платёжной системы. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность данных, указываемых при бронировании через Сайт, необходимых для идентификации Пользователя перед началом Сеанса.
4.3 При частичной оплате Сеанса Участник доплачивает недостающую сумму в размере Стоимости сеанса за Pin-Up предварительно оплаченной суммы в Месте оказания услуг.
4.4. Бронирование Сеанса осуществляется в период не ранее двух недель до момента его Pin-Up
4.5. Бронирование Сеанса может быть отменено не позднее чем за 24 часа до времени его проведения с полным возвратом стоимости участия в Игре, за вычетом стоимости расходов Организатора. В случае если отмена бронирования Pin-Up осуществляется в более поздний срок Организатор взимает с Пользователя неустойку в размере 100% оплаченной стоимости бронирования.
4.6. Пользователь вправе уступить свое право на участие в Игре, которое было полностью или частично оплачено, иному лицу, соответствующему критериям Участника согласно настоящим Правилам. Для этого Пользователь должен связаться с Организатором способами, указанными на Сайте или по указанным на Сайте контактным данным Организатора, и получить подтверждение от Pin-Up о том, что для участия в Сеансе предполагается иной Участник.
4.7. Стоимость участия в Игре на доступный для бронирования Сеанс указывается на Сайте и включает в себя стоимость участия для всех Участников в количестве согласно Pin-Up настоящих Правил.
4.8. Оплата стоимости Услуг может осуществляться Пользователем или иным лицом по поручению Пользователя. При этом Сеанс бронируется на Пользователя, данные которого были указаны при регистрации на Pin-Up
4.9. Возврат стоимости Услуг согласно положениям настоящих Правил осуществляется по ставкам стоимости Услуг, Pin-Up на момент их фактической оплаты. Возврат стоимости осуществляется лицу, фактически оплатившему Услуги, способом, которым была произведена оплата в течение 10 (десяти) дней с даты подачи уполномоченным лицом соответствующего заявления в письменной форме в адрес Организатора.
4.10. Для осуществления возврата стоимости Пользователь и4.2. Pin-Up Правил.
4.11. Бронирование Сеанса может быть перенесено на другую свободную дату, включая более раннюю, не позднее чем за 24 часа до времени первоначально забронированного времени проведения Сеанса. При переносе сеанса менее чем за 24 часа с Участника взимается плата в размере 2000₸. Перенос Сеанса осуществляется только после полной оплаты выставленного счёта.
5. УСЛОВИЯ Pin-Up МАТЕРИАЛОВ И СЕРВИСОВ САЙТА
Pin-Up Пользователь обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами.
5.2. Организатор вправе Pin-Up Пользователям на указанные в Профиле электронный почтовый адрес (e-mail) и телефонный номер сообщения информационного и рекламного характера (рассылки).
Пользователь дает свое Pin-Up на получение рассылок путем проставления в своем Профиле отметки о согласии (галочки) в специальном поле напротив фразы «Я согласен получать информационные сообщения от Организатора». Пользователь вправе отказаться от получения рассылок путем снятия галочки с вышеуказанного специального поля.
5.3. Организатор в одностороннем порядке вправе устанавливать ограничения в использовании материалов и сервисов Сайта как для всех Пользователей, так и для отдельных категорий Pin-Up
Pin-Up Пользователь не имеет права использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
5.5. Пользователь не имеет права нарушать систему безопасности или аутентификации на Pin-Up или в любой сети, относящейся к Сайту или Организатору.
5.6. Пользователь не имеет права использовать Сайт и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Казахстанской Федерации, а также подстрекать к Pin-Up незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Организатора и
5.7. Все объекты, доступные при использовании Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, размещенные на Сайте (далее совместно - «Контент»), являются Pin-Up исключительных прав Организатора и других правообладателей. Любое использование Контента без согласия его правообладателей строго запрещено.
5.8. Для Pin-Up чтобы воспользоваться функциональными сервисами Сайта Пользователь обязан пройти процедуру регистрации (создания Профиля) на Сайте.
5.9. При регистрации (создании Профиля) Пользователь вводит в специальную форму регистрации свое имя, адрес электронной почты (e-mail), номер мобильного телефона, а также самостоятельно придумывает пароль для доступа к Pin-Up записи.
5.10. Пользователь самостоятельно следит за сохранностью данных доступа к своему Профилю, а также несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к своему Профилю. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия и бездействия в рамках или с использованием сервисов Сайта под своим Профилем, в том числе при добровольной передаче Пользователем данных для доступа к Профилю третьим лицам на любых условиях (включая договоры и Любое действие, произведенное под Профилем Пользователя, считается произведенным самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь Pin-Up Организатора о несанкционированном доступе к своему Профилю и
5.11. Персональная информация, предоставляемая Пользователем, содержащаяся в Pin-Up хранится и обрабатывается Организатором в соответствии с положениями раздела 6 настоящих Правил.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ Pin-Up И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ:
Ссоответствующий разделСайта.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. Пользователь Ответственность за принятое Участником или его законным представителем решения касательно получения Услуг, в том числе по вопросу бронирования Сеанса и/или участия (права на участие) в Игре (включая предоставление подложных документов, подписей или иной недостоверной информации) в любом случае несет Pin-Up и
7.2. До момента бронирования Сеанса или до Pin-Up стоимости участия в Игре непосредственно в Месте оказания услуг Пользователь, Участник и
7.3. Организатор вправе отказать в предоставлении ответов на какие-либо вопросы в соответствии с п.7.2 настоящих Правил, в случае если они не связаны с получением Pin-Up Пользователем, Участником или его законным представителем как потребителями, а преследуют цель сбора информации о деятельности Организатора как предпринимателя и такая информации не подлежит в обязательном порядке раскрытию на основании положений применимого законодательства.
7.4. Все Pin-Up предпринимаемые Участниками в Игре, осуществляются ими самостоятельно под полную ответственность самих Участников или уполномоченных лиц.
7.5. В случае Pin-Up вреда имуществу Организатора или иных лиц, используемого при проведении Игры
7.6. Все материалы и сервисы Сайта предоставляются в исходном виде, без гарантий полноты или своевременности и без иных явно выраженных или подразумеваемых Pin-Up Доступ к Сайту, а также использование его материалов и сервисов осуществляются исключительно по усмотрению Пользователя и на его риск.
7.7. Организатор не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и Pin-Up которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на Сайте.
Pin-Up Некоторые ссылки на Сайте ведут к ресурсам, расположенным на сторонних сайтах. Данные ссылки размещены для удобства Пользователей и не означают, что Организатор одобряет содержание других сайтов или каким-либо образом поощряет действия их владельцев. Кроме этого Это заявление относится ко всем ссылкам, представленным на Сайте, и материалам всех веб-сайтов, доступных через баннеры и ссылки на Сайте.
7.9. Организатор не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя или Участника относительно Pin-Up лиц, либо третьих лиц относительно Пользователя или Участника при оказании Услуг, а также в результате их оказания.
7.10. Сайт может использовать идентификационные файлы cookies для хранения личной и общей информации о Пользователях. «Cookies» представляют собой небольшие текстовые файлы, которые могут использоваться интернет-сайтом для опознавания повторных посетителей, упрощения доступа и использования посетителем сайта, а также отслеживания сайтом обращений посетителей и сбора общей информации для улучшения содержания. Pin-Up процедуру регистрации
7.11. Организатор не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы (реальные либо возможные), возникшие в связи с Сайтом, его использованием или невозможностью использования, а также за Pin-Up неточное, некорректное указание Пользователем своих данных при создании Профиля.
7.12. Организатор не несет ответственности за задержки или сбои в процессе оказания Услуг или Pin-Up их части, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
7.13. Организатор не несет ответственности за действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой, в случае если оплата Pin-Up осуществляется при участии указанных систем и структур.
7.14. При возникновении любых сомнений в Pin-Up того, кто является надлежащим получателем Услуг, окончательное решение принимает Организатор.
7.15. Организатор не участвует во взаимоотношениях Пользователя и/или Участника и/или его законного представителя и/или любого иного лица, Pin-Up осуществило оплату, однако по причинам, не зависящим от Организатора, не приняло в Игре иПри возникновении сомнений в отношении лица, управомоченного на участие в Игре, Организатор вправе руководствоваться тем, что управомоченным лицом является лицо, предъявившее электронный билет, и при необходимости возврата стоимости Pin-Up в оговоренных настоящими Правилами случаях Организатор вправе возвратить соответствующую стоимость именно данному лицу (его законному представителю).
Скачать Приложение 1 (Согласие Представителя)
Приложение № 1
к Общим правилам оказания услуг
Организатору игр виртуальной реальности
от ____________________,
личность удостоверяется паспортом
____________________________________,
зарегистрирован (__) по адресу________________________
___________________________________
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКОННОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ УСЛУГ Pin-Up
(ФОРМА)
Я, _________________________(ФИО), полностью и безоговорочно принимаю и соглашаюсь с условиями Общих правил оказания услуг организации игры виртуальной реальности и Публичной оферты Организатора (Пользовательское соглашение), размещенных на сайте по адресу Pin-Up (далее - Соглашение) для оказания Услуг Участнику - ____________________________(ФИО), которому я являюсь ____________, полномочия подтверждаются ___________________, а также подтверждаю, что Участник:
1. в Pin-Up от 12 лет;
2. его/ее физическое и психологическое состояние соответствует условиям и Pin-Up проведения Игры и участия в ней;
3. он/она не относятся ни к Pin-Up из следующих категорий граждан:
- лица с ограниченными возможностями здоровья, Pin-Up
- лица с психическими расстройствами любого рода в Pin-Up проявлении,
- лица в Pin-Up алкогольного и/или наркотического опьянения,
- лица, не владеющих Pin-Up языком,
- лица в пачкающей или грязной Pin-Up без обуви,
- агрессивно настроенные лица,
- Pin-Up не соответствующие или не соблюдающие какие-либо иные условия Соглашения,
- любые иные лица, в отношении которых существует вероятность того, что участие в Pin-Up может спровоцировать риск возникновения каких-либо рода негативных последствий как для самого Участника, так и для Организатора (в том числе негативных последствий имущественного характера).
Все условия участия в Игре, правилам ее Pin-Up и особенностям мне разъяснены.
Все необходимые Pin-Up были заданы уполномоченным представителям Организатора, получены исчерпывающие ответы.
Объем Pin-Up Организатора и меня как Участника мной осознаваем и понятен.
Каких-либо претензий к Организатору, в том числе организационного, финансового или иного характера не Pin-Up
«____» ___________ 201__г.
__________________/____________/
Скачать Pin-Up 2 (Заявление на возврат)
Приложение № 2
к Общим правилам оказания услуг
Организатору игр виртуальной реальности ____________________ в лице
____________________
от ____________________,
личность удостоверяется паспортом
____________________________________,
зарегистрирован (__) по адресу________________________
___________________________________
Pin-Up НА ВОЗВРАТ УПЛАЧЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
(ФОРМА)
Я, _________________________(ФИО), руководствуясь п. 2 ст.782 ГК РФ, прошу вернуть мне средства, уплаченные за Услуги по участию в Игре в Сеансе, запланированном на ___________201_ года на время «___»:«___» на основании Общих правил оказания услуг организации игры виртуальной реальности, Публичной оферты Организатора (Пользовательское соглашение), размещенных на сайте по адресу anvio.com, в размере _________ Pin-Up
Причина отказа от получения Pin-Up ____________________________.
«____» ___________ 201__
__________________/____________/